Käyttöehdot
Tuotteiden tilaamiseksi valitse sopivat tavarat ja lisää ne Ostoskoriin napsauttamalla painiketta "Lisää ostoskoriin".
Valitessasi lankoja käytä mahdollisuutta tutustua langan rakenteeseen lähikuvassa – napsauta sitä varten tuotteen kuvaa. Toisinaan langan kuvan värisävyt voivat poiketa langan todellisesta sävystä. Se voi johtua lankaerästä tai näyttöruudusta/tulostimesta.
Ostoskorin sisältö tulee näkyviin napsauttamalla oikeassa yläkulmassa sijaitsevaa painiketta "Ostoskori". Ostoskorissa voit muuttaa tilattavaa määrää ja tarvittaessa myös tyhjentää ostoskorin.
Valittuasi tuotteet napsauta painiketta "Suorita ostos", jolloin järjestelmä ohjaa edelleen tilauksen suorittamiseen.
Täytä kentät, pakolliset kentät on merkitty asteriskilla. Valitse sopiva tavaroiden toimitustapa. Mikäli valitset pakettiautomaatin, valitse avattavasta valikosta myös haluamasi automaatti.
Valitse lopuksi "Maksutapa" ja napsauta lopullisen tilauksen vahvistamiseksi painiketta "Esitä tilaus". Maksutavan mukaan järjestelmä ohjaa itse eteenpäin. Seuraa näytön ohjeita.
Sähköpostiosoitteeseesi lähetetään välittömästi kopio tilauksesta. Mikäli valitsit "Laskulla maksamisen", lähetetään sähköpostiosoitteeseesi yhden vuorokauden kuluessa lasku, jonka perusteella voit maksaa tavarat.
Tavarat toimitetaan 3 työpäivän kuluessa rahan saavuttua yhtiön OÜ Liann-Lõngad pankkitilille.
Hinta/Maksaminen
Luettelon hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Yritys pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilmoittamatta siitä etukäteen.
Tavarat voi maksaa ennakkoon pankkisiirtona laskun perusteella, pankkilinkin kautta, luottokortilla tai PayPalilla. Tavaroiden hintaan lisätään toimituskuluina postikulut tai kuriiripalvelun maksu hinnaston mukaisesti.
Kuljetus
Tavaran hintaan lisätään paketin lähetyskulut, jotka riippuvat palvelun tarjoajasta.
Omniva (www.omniva.ee)
Omnivan pakettiautomaatti
Paketin lähetyskulut ovat 3,20 euroa.
Omnivan pakettiautomaatit ovat avoinna 24 h ja sijaitsevat eri ostoskeskuksissa.
Sijaintipaikat löytyvät täältä: https://www.omniva.ee/era/kaart
Paketin saapuessa matkapuhelimeesi lähetetään tekstiviestinä luukun koodi. Tästä syystä on tärkeää, että matkapuhelimen numero on oikea. Koodin avulla saat pakettisi pakettiautomaatista. Pakettia säilytetään automaatissa 7 kalenteripäivää siitä lukien, kun luukun koodi on lähetetty Sinun matkapuhelimeesi.
Viron postin postitoimistossa
Paketin lähetyskulut ovat 4,20 euroa.
Viron postilla on toimipaikkoja ympäri Viron.
Sijaintipaikat löytyvät täältä: https://www.omniva.ee/era/kaart
Paketin saapuessa postitoimistoon matkapuhelimeesi lähetetään tekstiviesti. Tästä syystä on tärkeää, että matkapuhelimen numero on oikea. Viestissä on paketin sijaintipaikka, postitoimiston aukioloajat ja yhteystiedot sekä paketin säilytysaika. Mennessäsi noutamaan pakettia ota viestin lisäksi mukaasi myös henkilötodistus.
Omnivan kuriirilla kotiin
Paketin lähetyskulut ovat 6,30 euroa.
Kuriiripostina paketti toimitetaan asiakkaan haluamaan osoitteeseen.
Lähetettäessä ulkomaille kohdemaasta riippuen Omnivan hinnaston mukaisesti.
Itella SmartPost -pakettiautomaatti (www.smartpost.ee)
Paketin lähetyskulut ovat 3,30 euroa.
Itella SmartPOSTin pakettiautomaatit sijaitsevat eri ostoskeskuksissa ympäri Viron.
Paketin saapuessa matkapuhelimeesi lähetetään tekstiviestinä luukun koodi. Tästä syystä on tärkeää, että matkapuhelimen numero on oikea. Koodin avulla saat pakettisi Itella SmartPOSTista. Kaikki on yksinkertaista, ja pakettiautomaatin näytöllä on tarvittavat ohjeet. Pakettia säilytetään automaatissa 7 kalenteripäivää siitä lukien, kun luukun koodi on lähetetty matkapuhelimeesi.
Mikäli tilauksen hinta on yli 50 euroa (ilman postikuluja ja alennusten vähentämisen jälkeen), maksaa postikulut myyjä Liann-Lõngad OÜ.
Tavaroiden palautus
Mikäli tuotteet eivät sovi, ne voi palauttaa kahden viikon kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Oletamme, että tavarat on vastaanotettu 10 työpäivän kuluessa tavaroiden lähettämisestä.
Tilaaja vastaa tavaroiden palautukseen liittyvistä kuluista. Palautettavien tavaroiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa.
Mikäli tilaaja peruuttaa sopimuksen, myyjä palauttaa tavaroista maksetun hinnan viipymättä ja viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta tilaajan ilmoittamalle pankkitilille.
Lisätiedot
Kaikkia vierailujen ja ostosten tekemisen aikana saatuja asiakkaan henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina. Myyjä ei välitä tietoonsa saamiaan asioita kolmansille osapuolille.
Loppusäännökset
Kysymyksissä, joita ei ole erikseen käsitelty näissä ehdoissa, lähdetään Viron tasavallan voimassa olevasta lainsäädännöstä. Mikäli sopuun ei päästä, on tilaajalla oikeus kääntyä oikeuksiensa puolustamiseksi kuluttajasuojaviraston (Tarbijakaitseamet) puoleen. Riitoja ratkaistaessa lähdetään Viron tasavallan voimassa olevasta lainsäädännöstä.
